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Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

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3. Préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 h ouvrées.

4. Délais

Compte 5 à 9 jours ouvrés après l'expédition. En période de forte affluence (soldes, fêtes), ce délai peut être légèrement allongé.

5. Suivi

Dès l'expédition, tu reçois un lien de suivi par e-mail pour suivre ton colis à chaque étape.

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7. Colis non reçu

Si ton colis n'est pas arrivé au bout de 12 jours ouvrés, contacte-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te renvoyons gratuitement ta commande si elle est perdue.